
Vamheim AS
Kompetanseutvikling for ledere og medarbeidere i kundesenter og kundefront
For å utvikle kundeopplevelsen – hver dag!
Kundeopplevelse er ferskvare og den skapes i møtet mellom kunder og medarbeidere. Kundenes tidligere erfaringer, hos dere og hos andre, skaper forventningene. Behovene kundene har i dag er annerledes enn i går. Gjør teamet bedre rustet til å møte dagens behov og forventninger!
- Leder- og medarbeiderutvikling
- Coaching
- Foredrag
For å utvikle kundeopplevelsen – hver dag!
Kundeopplevelse er ferskvare og den skapes i møtet mellom kunder og medarbeidere. Kundenes tidligere erfaringer, hos dere og hos andre, skaper forventningene. Behovene kundene har i dag er annerledes enn i går. Gjør teamet bedre rustet til å møte dagens behov og forventninger!
- Leder- og medarbeiderutvikling
- Coaching
- Foredrag